언어모델과 공공부문 행정혁신: 개념, 접근법 및 고려 사항

Abstract

정부의 비정형 데이터 제공 및 관리 체계가 확립되면서 언어모델을 활용한 공공부문 행정혁신 연구가 주목받고 있다. 하지만 언어모델을 활용할 필요가 있는 실효성 있는 문제의 발굴과 언어모델의 실질적 적용 방법에 대한 논의는 매우 미비한 실정이다. 본 연구는 언어모델에 대한 이해를 높이고 공공부문에서의 활용을 촉진하기 위한 목적으로 언어모델의 개념 및 접근법과 공공부문에서의 활용 사례를 소개하고, 언어모델 활용을 위한 주요 고려 사항을 제시한다. 먼저, 언어모델의 개념 및 접근법과 초거대 언어모델을 중심으로 최근 연구 동향을 설명한다. 다음으로, 과학기술 분야에 초점을 맞춰 공공부문에서의 언어모델 활용 사례를 소개한다. 마지막으로, 언어모델을 활용할 때 고려해야 하는 사항을 품질 제고 및 활용 영역 확장 관점에서 제시한다. 본 연구가 언어모델을 활용한 공공부문 행정혁신 연구에만 국한되는 것이 아니라, 행정학 및 정책학 분야에서 활용하는 텍스트 데이터 분석 방법론의 고도화와 다각화에 기여할 수 있기를 기대한다.